Dok je za većinu vlasnika vožnja u Mercedesu S klase čisto uživanje, za neke je ovaj automobil izvor noćnih mora.
U tu manjinu spada i bračni par iz Vankuvera. Datong Jang i Guifang Huo su još 2017. godine kupili novu S klasu, model S 550, i platili ga 160.000 dolara.
Prvi problemi počinju nakon manje od godinu dana od kupovine. Kako piše Vancouver Sun, posle samo 6.500 pređenih kilometara, u vožnji je počeo da se zaglavljuje upravljač.
Ovo je vlasnike veoma uplašilo, pa su automobil dovezli u servis. U Mercedesovom servisu u Ričmondu provjerili su upravljački sistem i konstatovali da je sve u redu.
Međutim, kako je u SAD objavljeno da je Mercedes S klase opozvan zbog problema sa servo-upravljačem, i to primjerci proizvedeni između 2015. i 2019, ostala je sumnja u kvar.
Naime, utvrđeno je kako tranzistor u upravljačkom sklopu može da se pregreje, što za posljedicu ima isključivanje serva.
U zastupništvu Mercedesa u Ričmondu bračnom paru su navodno rekli da nastave da voze auto ili da ga prodaju. Oni su izabrali treću opciju i vozilo trajno parkirali u aprilu 2018. godine.
Jang je rekao da se plaši da ga vozi, ali i da ne želi da proda auto i tako prenese problem na drugog vlasnika.
Kontaktirali su i sjedište Mercedesa u Njemačkoj, odakle im je stigao odgovor da auto mora da bude popravljen u sklopu pomenutog opoziva.
Početkom 2019. par je tužio zastupnika Mercedesa u Kanadi i to zbog nespecifičnog kvara i gubitka zadovoljstva u vožnji.
Mercedes-Benz Canada navodno stalno odlaže ovaj sudski postupak, kaže Jang, i naglašava kako se ovom tužbom bori za bezbjednost svoje porodice, ali i ostalih vlasnika S klase.