Kompanija Meta je zvanično priznala da je došlo do "greške" koja je izazvala da brojni korisnici Instagram na svojim ličnim Reels stranicama vide niz nasilnih i pornografskih sadržaja. Kompanija se izvinila za ovaj propust koji je rezultirao prikazivanjem video klipova ispunjenih scenama od školskih pucnjava i ubistava do silovanja.
Problem je pogodio veliki broj korisnika koji su bili izloženi uznemirujućem sadržaju bez njihovog pristanka ili prethodnog interesovanja za slične teme. Meta je potvrdila incident i navela da je sada riješila problem, iako nije ulazila u detalje o tome šta je tačno prouzrokovalo ovaj ozbiljan propust.
"Došlo je do greške koja je uzrokovala da neki korisnici vide sadržaj u svom Instagram Reels feedu koji nije trebalo da bude preporučen. Izvinjavamo se zbog greške", izjavio je portparol Mete u saopštenju za CNBC.
Prema izvještajima korisnika sa društvene mreže Reddit koji su vidjeli sporne snimke, oni su uključivali ulične tuče, školske pucnjave, ubistva i krvave nesreće. Jedan korisnik platforme Iks je zabilježio kako je praktično svaki Reel u njegovom feedu imao upozorenje o osjetljivom sadržaju. Primijećeno je da su neki od ovih videa privukli milione pregleda.
Еkstremni sadržaj koji zaobilazi filtere
Drugi korisnik Reddita navodi da je bio izložen grafičkom nasilju, agresiji i uznemirujućem sadržaju. Prema izvještajima, Reels su takođe uključivali scene ubadanja nožem, odsijecanja glave, kastracije, potpune frontalnu golotinju, necenzurisanu pornografiju i seksualne napade.
Još više zabrinjavajuća je činjenica da su neki korisnici pokušali da uklone ekstremne klipove odlaskom u svoja podešavanja i omogućavanjem Sensitive Content Control opcije prije resetovanja predloženog sadržaja. Međutim, uznemirujući videi su počeli ponovo da se pojavljuju nakon samo nekoliko prevlačenja prstom. Čak ni odabir opcije "Not Interested" na klipovima nije spriječio prikazivanje sličnih sadržaja.
Poput drugih društvenih mreža, Instagram prikazuje sadržaj korisnicima na osnovu onoga što su prethodno gledali ili sa čim su interagovali, ali izgleda da su ovi klipovi prikazani nasumičnim osobama koje nikada nisu pokazale interesovanje za slične Reels.
Čini se da velika većina spornih Reels snimaka nije ni trebalo da bude na Instagramu, jer krše pravila Mete. Kompanija navodi da će uklanjati najgrafičkiji sadržaj koji se postavlja, kao i stvarne fotografije i video snimke golotinje i seksualnih aktivnosti. Takođe su zabranjeni video zapisi koji prikazuju "raskomadanje, vidljivu utrobu ili ugljenisana tijela", kao i sadržaj koji sadrži "sadističke opaske prema slikama koje prikazuju patnju ljudi i životinja."
Meta dozvoljava određeni grafički sadržaj koji pomaže korisnicima da osude i podignu svijest o kršenjima ljudskih prava, oružanim sukobima ili terorističkim aktima, mada takvi sadržaji dolaze sa upozorenjem.
U potezu koji je naizgled osmišljen da pridobije naklonost predsjednika Trampa, izvršni direktor Mark Zakerberg je u januaru najavio da Meta smanjuje količinu cenzure na svojim platformama, uz uklanjanje nezavisnih provjeravača činjenica i preporučivanje više političkog sadržaja.
Filteri koji su ranije skenirali sve povrede pravila sada se fokusiraju na ilegalne i prekršaje visokog stepena kao što su terorizam, seksualno iskorišćavanje djece, droge, prevare i obmane. Kompanija se oslanja na korisnike da prijave prekršaje nižeg prioriteta prije nego što preduzme bilo kakvu akciju.
Has anyone of you noticed that Instagram is showing you weird reels or content today? pic.twitter.com/AniRfgodZV
— Rishabh Negi (@YourbroRishabh) February 26, 2025