Jedan restoran u Londonu objavio je da se našao na meti grupe ljudi koja je napisala lažne negativne recenzije na internetu u pokušaju da od lokala iznudi 12.000 evra.
Restoran, koji nije želio da bude imenovan, zatražio je pomoć od kompanije koja se bavi upravljanjem onlajn recenzija "Maximatic Media", jer je primijetio da su mu ocjene na Guglu drastično opale, piše britanski Dejli mejl.
Osnivač pomenute kompanije Nikolas Lemel, tvrdi da je vlasnica restorana otkrila da je ocjena na Guglu sa 4.9 pala na 2.3 zbog serije negativnih recenzija.
Restoran je optužen za rasizam, trovanje hranom i lošu uslugu.
Nakon toga, vlasnica je primila anoniman mejl od takozvane "AI mafije", koja je preuzela odgovornost i zahtijevala 12.000 evra u Bitkoinu.
Kompanija je u saradnji s Guglom uspjela da ukloni lažne recenzije i razvije strategiju koja je podstakla vjerne posjetioce da napišu pozitivne komentare.
U roku od mjesec dana, restoran je ponovo postigao ocjenu od 4.8 zvjezdica.
