Žao nam je što smo prouzrokovali neprijatnost

Lidl umjesto mlijeka prodavao vodu - Izvinili se kupcima

  • Izvor: RTS
  • 14.07.2021. 17:48

Kompanija Lidl uputila je izvinjenje građanima zbog tehničke greške prilikom koje se u pojedinim pakovanjima umjesto mlijeka našla voda.

Lidl je saopštio da je laboratorijskim analizama proizvođača na 42 uzorka proizvoda istog LOT broja, potvrđeno da nisu zabilježena odstupanja u kvalitetu proizvoda, već da je došlo do tehničke greške prilikom pakovanja i da je u pitanju voda.

- Proizvod je bezbjedan i ne dovodi do zdravstvenog rizika u slučaju konzumacije, a iz prodaje su povučene sve preostale količine tog proizvoda - navode iz Lidla.

Napominju da kompanija, u asortimanu, pod svojom robnom markom ima isključivo proizvode od dobavljača koji su sertifikovani po najvišim međunarodnim standardima kvaliteta i bezbjednosti.

- Žao nam je što smo prouzrokovali neprijatnost i pozivamo sve potrošače koji su kupili ovaj proizvod i primijetili nedostatak da se jave našoj službi za potrošače ili direktno u prodavnicu, kako bismo bili u mogućnosti da zamijenimo proizvod ili nadoknadimo novčani iznos nastavljajući da njegujemo odnos povjerenja - poručili su iz Lidla.

Tagovi: