"Eko toplane": Unutrašnje instalacije u nadležnosti korisnika

Zbog nedovoljnog poznavanja podjele nadležnosti - gdje završavaju obaveze i odgovornost isporučioca toplotne energije, a gdje počinje obaveza i odgovornost samih korisnika grijanja, u banjalučkim "Eko toplanama" kažu da najviše žalbi korisnika imaju početkom svake sezone, a da se najveći broj odnosi upravo na unutrašnje instalacije, čije održavanje je zapravo u nadležnosti samih korisnika.