Клијенти једне банке мета преваре: Ево шта морате урадити

Нова опомена из Шпаркасе: Милионима клијената пријети финансијски губитак

Циљ превараната је прикупити осјетљиве информације као што су приступни подаци за онлине банкарство, бројеви рачуна или информације о кредитним картицама. С тим подацима могу неовлаштено приступити рачунима и проузроковати финансијску штету. Посебно је опасно што нападачи у е-маилу врше притисак на кориснике спомињући блокаду рачуна или ограничен приступ.

Како препознати лажни е-маил и превару? Потрошачки центар и Шпаркасе савјетују на шта обратити пажњу:

Обраћање попут „Поштовани корисниче“ или „Поштована кориснице“

Сумњива или непозната адреса пошиљаоца

Позив да се кликне на повезницу и унесу подаци

Недостатак логотипа Шпаркасе банке у е-маилу

Што учинити у случају преваре?

Ако сте због phishing поруке дали своје податке, одмах контактирајте своју пословницу Шпаркасе како би радник могао блокирати приступ онлине банкарству. Бесплатан број за хитно блокирање у Њемачкој је 116 116.

Овај број користи не само Шпаркасе, већ и друге банке, попут Volks- und Raiffeisenbanken, Deutsche Bank, Commerzbank и Postbank.

За блокаду картице или приступа рачуну биће потребни сљедећи подаци:

Име власника картице и датум рођења (за провјеру идентитета)

Назив банке или банковни број (БЛЗ)

Број рачуна или ИБАН

Phishing превара код корисника Шпаркасе: Потрошачки центар прима дојаве

Ако примите сумњив е-маил с позивом на потврду података, ни у којем случају немојте кликати на повезнице нити давати личне податке. Сумњиве е-маилове можете пријавити на адресу: phishing@verbraucherzentrale.nrw. Додатну сигурност пружа и позив властитој пословници Шпаркасе, која може потврдити је ли упит легитиман.