Banka zatvara sve bankomate do kraja mjeseca

Dok su neki šokirani ovom odlukom i najavljuju posljedice, banka pokušava opravdati svoj potez.

Oberbank ima 46 poslovnica u Njemačkoj, uključujući 16 gradova u Bavarskoj poput Freisinga, Otobruna i Regensburga. Do kraja septembra banka planira ukloniti sve bankomate.

Svijet

Preminula mlada doktorica koja je sama brinula o 5.000 ljudi

Cilj je u budućnosti fokusirati se isključivo na savjetovanje klijenata i digitalne usluge.

"Reagujemo na promijenjeno ponašanje korisnika“, izjavila je portparol banke za "InFranken".

Podizanje gotovine je u opadanju, dok plaćanje karticama postaje sve češće. Time Oberbank slijedi isti trend kao i DKB, koja takođe ukida sve svoje bankomate u Njemačkoj.

Talas nezadovoljstva među klijentima

Oberbankov klijent Stefan Reng šokiran je promjenom.

Agent za nekretnine i dugogodišnji klijent (15 godina) kritikuje da ga banka nije lično obavijestila. Samo obavještenje na vratima poslovnice najavljuje ukidanje bankomata.

Svijet

Tvrdnje opasne po cijeli svijet: Rusija je napala Poljsku

"Uplate i isplate gotovine na licu mjesta više nisu moguće. Bankomat će biti isključen i uklonjen", kaže on.

Banka nudi alternativu

Kao alternativu, banka navodi mogućnost podizanja gotovine u supermarketima i korištenje onlajn bankarstva.

Mnoge trgovine u Njemačkoj već nude ovaj besplatni servis: na blagajni se može podići gotovina uz kupovinu. Slične usluge nude i neke benzinske stanice.

Međutim, postoje ograničenja:

• Najčešće je moguće podići samo manje iznose (do 200 evra),
• Uslov je kupovina proizvoda,
• Veći iznosi gotovine su teško dostupni,
• Onlajn bankarstvo ne pomaže ako vam treba fizička gotovina.

Ova mjera odražava širi trend u bankarskom sektoru.

Prema podacima Njemačke centralne banke, broj bankomata je pao:

• 2024: 49.750
• 2019: 58.400

Primjeri:

• Šparkase: od 25.500 na 21.000
• Volks- und Rajfajzen: sa 18.100 na 14.700.

Iako klijentima neće biti naplaćeni dodatni troškovi, neki – poput Stefana Renga – napuštaju banku:

"Oberbank mi više ne odgovara. Ako ne mogu doći do svog novca, onda to nije moja banka", govore klijenti, prenosi "Feniks magazin".