Indijac je nakon 22 godine pobijedio u sudskom slučaju zbog preskupo naplaćenih željezničkih karata. Tungnatu Čaturvediu, inače po struci pravniku, 1999. godine dvije karte su naplaćene skuplje 20 rupija što iznosi oko 0,50 KM.
Incident se dogodio na željezničkoj stanici Mathura Kantonment u sjevernoj indijskoj državi Utar Pradeš. Sud za potrošače prošle sedmice je presudio u korist Čaturvedija i zatražio od željeznica povrat iznosa s kamatama.
"Prisustvovao sam na više od 100 saslušanja vezanih za ovaj slučaj", rekao je Čaturvedi za BBC.
Sudovi za zaštitu potrošača u Indiji posebno se bave pritužbama povezanim s uslugama. Ipak ovi sudovi su preopterećeni slučajevima i ponekad mogu proći godine dok se čak i jednostavni slučajevi ne riješe.
Čaturvedi, koji živi u Utar Pradešu, putovao je iz Mature u Moradabad kada mu je službenik više nego što je trebao naplatio dvije karte. Karte su koštale po 35 rupija, ali kada je dao 100 rupija, službenik je vratio 10 rupija, naplaćujući karte 90 rupija umjesto 70.
Rekao je službeniku da mu je naplatio previše ali u tom trenutku nije dobio povrat novca. Zato je odlučio podnijeti tužbu protiv Sjeveroistočne željeznice, odjela indijskih željeznica i službenika za rezervacije na potrošačkom sudu u Maturi.
Rekao je da su mu trebale godine zbog sporog tempa rada pravosuđa u Indiji. U nekim slučajevima sudije su bile na godišnjem odmoru ili dopustu zbog smrtnih slučajeva.
"Željeznice su takođe pokušale odbaciti slučaj, rekavši da se pritužbe protiv željeznica trebaju uputiti željezničkom sudu, a ne sudu za potrošače", rekao je Čaturvedi.
Nakon duge borbe, presudom je željeznicama naloženo da mu plate kaznu od 15.000 rupija (oko 350 KM). Sud je takođe naredio željeznicama da mu vrate 20 rupija uz kamatu od 12 posto godišnje, od 1999. godine do 2022. godine. Sud je takođe naredio da ako iznos ne bude plaćen u određenom roku od 30 dana, kamatna stopa će se povisiti na 15 posto.
Chaturvedi je rekao da je naknada koju je dobio bila neznatna i da ne nadoknađuje duševnu bol koju mu je slučaj prouzročio. Obitelj ga je nekoliko puta pokušala odgovoriti od pokretanja slučaja, nazivajući ga gubitkom vremena, ali on nije htio da odustane
"Nije bitan novac. Ovdje se uvijek radilo o borbi za pravdu i borbi protiv korupcije, tako da je vrijedilo. Takođe, budući da sam i sam advokat, nisam morao plaćati novac advokatu niti snositi troškove putovanja do suda. To može biti prilično skupo", poručio je Čaturvedi.
Istakao da se nada da će njegov slučaj ohrabriti druge da ne odustaju u borbi koliko god ona teška bila, prenosi BBC.
