Шеф компаније која је одговорна за јучерашњи застој широм свијета, објавио је на бившем Твитеру шта се заправо десило.
"Како Crowdstrike наставља да ради са купцима и партнерима на рјешавању овог инцидента, наш тим је написао технички преглед догађаја. Наставићемо да ажурирамо наше налазе како истрага буде напредовала", рекао је Џорџ Курц.
Он је поставио и линк који води до техничког објашњења, у ком пише шта се све догодило и због чега је готово пола свијета стало, од великих глобалних аеродрома до банака, здравствених система и других институција.
"Дана 19. јула 2024. године, као дио текућих операција, Crowdstrike је објавио ажурирање конфигурације сензора за Виндовс системе. Ово је стални дио заштитних механизама Фалкон платформе", стоји у објашњењу.
"Ово ажурирање конфигурације је покренуло грешку, што је довело до пада система и плавог екрана смрти (БСОД) на погођеним системима", додаје се.
Crowdstrike истиче да је спорно ажурирање отклоњено у петак, 19. јула 2024, сат времена касније.
"Ово није повезано са сајбер-нападом. Знамо шта је проблем и радимо темељну анализу да бисмо утврдили како је дошло до ове логичке грешке. Ажурираћемо налазе како истрага буде напредовала", закључује се у саопштењу.
Иначе, Crowdstrike опслужује више од 24.000 клијената, и без обзира на то што су им послате инструкције о рјешењу, биће потребни дани, па чак и недјеље да се све поново врати у нормалу.